A sua segurança,
a nossa prioridade
Segurança de última geração
A segurança faz parte do nosso ADN. Estamos obcecados em protegê-lo a si, ao seu dinheiro e aos seus dados. A nossa plataforma segue normas de segurança rigorosas e capacitamos a nossa comunidade através de educação contínua.

Proteção de dados
Utilizamos encriptação avançada para proteger os seus dados e garantimos que todos os parceiros terceiros cumprem rigorosos padrões de segurança e conformidade antes da integração.

Monitorização e testes do sistema
A nossa plataforma é continuamente monitorizada pelo nosso Centro de Operações de Segurança. Realizamos também auditorias regulares e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades de forma proativa.

Padrões da equipa
Todos os colaboradores da Uphold são sujeitos a verificação de antecedentes por fornecedores acreditados. Exigimos formação contínua em segurança e privacidade para garantir que a nossa equipa está sempre preparada para proteger os seus dados.
A sua segurança começa com estas proteções

Verificar a sua identidade acrescenta uma camada adicional de proteção e ajuda-nos a manter a sua conta e transações seguras.

Crie uma palavra-passe forte e única para a sua conta Uphold. Utilizamos também a verificação por e-mail para confirmar atividades que pareçam invulgares ou suspeitas.

Ative a autenticação de 2 fatores para adicionar um nível extra de segurança caso os seus dados de acesso sejam alguma vez roubados ou comprometidos.

Esteja atento a e-mails ou mensagens que se façam passar pela Uphold.
Se tiver dúvidas sobre a legitimidade de algo, contacte-nos diretamente aqui.

Evite utilizar Wi-Fi público ou deixar o seu dispositivo sem vigilância enquanto está com a sessão iniciada. Termine sempre a sessão quando acabar, especialmente em ambientes partilhados.

Utilize sempre ligações à internet seguras e verifique a presença de “https” e do cadeado no seu browser. Mantenha o seu dispositivo protegido com software antivírus, uma firewall e atualizações regulares.
Segurança no nosso núcleo

A nossa tecnologia proprietária—incluindo a Reserveledger™ e a Reservechain™—auditada de forma independente, permite-lhe verificar os nossos ativos, solvência e fluxos de transações. Pode consultar as nossas reservas a qualquer momento para confirmar que os seus fundos estão seguros.

Enquanto Empresa de Serviços Monetários (MSB) registada no FinCEN nos Estados Unidos, e enquanto Agente EMD de um Emissor de Moeda Eletrónica regulado pela FCA no Reino Unido, a Uphold está empenhada no cumprimento regulatório.
Conformidade regulatória e controlos anti-branqueamento de capitais (AML)
Aplicamos controlos rigorosos de KYC e AML para suportar a verificação e detetar atividades suspeitas, garantindo a conformidade com a legislação nos EUA, na Europa e noutras jurisdições.
Diligência devida em tempo real para clientes, colaboradores, parceiros e programadores.
Conformidade com os regulamentos da OFAC, incluindo a deteção e comunicação de atividade suspeita.
Reporte nos termos da Lei do Sigilo Bancário (BSA), incluindo relatórios de transações em moeda e relatórios de atividade.
Cumprimento dos requisitos de manutenção de registos da BSA.
Cooperação com pedidos de informação legítimos por parte das autoridades competentes.

A Uphold está empenhada em proteger as contas dos clientes e em salvaguardar a privacidade e os dados. A nossa tecnologia cumpre as leis globais para proteger Informações de Identificação Pessoal (PII), em conformidade com os mais elevados padrões do setor.

Certificação SOC 2 tipo 2
Demonstra a nossa adesão a políticas e procedimentos rigorosos de segurança da informação.
Segurança Reforçada: Garantia de que a Uphold utiliza práticas líderes do setor para proteger os seus dados.
Excelência operacional: Confiança na nossa capacidade de prestar um serviço fiável e de elevado desempenho.
Confiança e Transparência: Compromisso contínuo com a transparência e com a melhoria da forma como protegemos as informações sensíveis.

Certificado ISO 27001
Valida o nosso Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) abrangente.
Proteção de dados reforçada: A ISO 27001 impõe controlos robustos para defender contra violações e ciberataques.
Conformidade legal e regulatória: A certificação garante que cumprimos as normas legais e do setor alinhadas com a ISO 27001.
Confiança dos clientes: A ISO 27001 demonstra o nosso compromisso em proteger os seus dados e conquistar a sua confiança.
Melhoria contínua: A ISO 27001 leva-nos a atualizar regularmente a nossa segurança para fazer face a novas ameaças.
O padrão de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento PCI/DSS

O PCI/DSS é uma norma de segurança da Visa, MasterCard, American Express, Discover e JCB para garantir que as empresas que processam dados de cartões se mantêm seguras. Gerida pelo PCI Security Standards Council, protege as transações.
A Uphold é uma das primeiras plataformas de moeda digital a obter esta certificação, demonstrando o nosso compromisso com a segurança dos dados.
