Política de Cookies
Última actualización 29 jul 2026
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, optimizar nuestros servicios y reforzar la seguridad y la analítica. Esta política explica qué son estas tecnologías, por qué las usamos y cómo puedes gestionar tus preferencias.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web o utilizas una app. Ayudan a que el sitio funcione, recuerdan tus preferencias y analizan cómo usas nuestros servicios. También utilizamos herramientas similares como píxeles, tags y almacenamiento local.
Las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión, que expiran cuando cierras tu navegador, o
- Cookies persistentes, que permanecen hasta que las borras o caducan.
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, mostramos un banner de cookies en el que te pedimos tu consentimiento para usar cookies no esenciales.
Puedes elegir:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar las cookies no esenciales
- Personalizar tus preferencias de cookies
Puedes actualizar tus elecciones en cualquier momento usando el enlace “Configuración de cookies” disponible al final de cada página. No colocaremos cookies no esenciales en tu dispositivo a menos y hasta que nos des tu consentimiento expreso.
¿Por qué usamos cookies?
Usamos cookies para:
- Operar nuestro sitio y servicios de forma eficiente
- Mantener segura tu cuenta
- Recordar tus preferencias
- Medir y mejorar el rendimiento
- Mostrarte anuncios relevantes
- Entender el comportamiento de los usuarios mediante analíticas
Categorías y casos de uso
| Categoría de uso | Ejemplo | Dominios utilizados en nuestro sitio |
|---|---|---|
| Autenticación | Estas tecnologías nos indican cuándo has iniciado sesión para que podamos mostrarte tu panel, tus tarjetas, tus transacciones y otra información sobre tu cuenta. | uphold.com |
| Seguridad y prevención de fraude | Detecta y previene actividades fraudulentas o no autorizadas, incluyendo la huella digital del dispositivo y el monitoreo del comportamiento. | Cloudflare.com, Oscilar.com, Sift.com |
| Rendimiento y analíticas | Medir el uso del sitio, rastrear errores técnicos, optimizar funciones y monitorear cómo los usuarios interactúan con nuestras páginas. | Datadog.com, Appsflyer.com, Smadex.com, bcnmonetize.com, Typekit.net, Plaid.com, Yahoo.com |
| Funcionalidad | Recordar tus elecciones y personalizar tu experiencia como la configuración y las interacciones previas. | uphold.com Plaid.com |
| Publicidad y retargeting | Muestra anuncios relevantes en distintas plataformas, mide la interacción con los anuncios y nos ayuda a llegar a los usuarios en servicios de terceros. | AdRoll.com, Vimeo.com, Facebook.com, LinkedIn.com, Yahoo.com, Google.com, Rubicon.com, Pubmatic.com, Taboola.com, Outbrain.com, TripleLift.com |
| Seguimiento de campañas | Mide y atribuye las visitas, los registros y las conversiones a la fuente publicitaria y a la campaña correctas, incluso entre dispositivos. | AppsFlyer.com, Google.com |
| Gestión del consentimiento de cookies | Almacena tus elecciones sobre el uso de cookies para que podamos respetar tus preferencias en futuras sesiones. | Uphold.com, OneTrust.com |
Cookies de seguimiento de campañas
Utilizamos identificadores de seguimiento de campañas (como gclid, gbraid, wbraid y parámetros UTM) para medir y atribuir visitas, registros y conversiones a la fuente y campaña publicitaria correctas. Estos identificadores se recopilan y procesan a través de herramientas como AppsFlyer solo después de que has dado tu consentimiento para cookies de marketing/publicidad mediante nuestro banner de cookies o el centro de configuración.
Base legal para el uso de cookies
Dependiendo de su ubicación, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:
- En la UE, el Reino Unido y otras jurisdicciones con leyes sobre cookies basadas en el consentimiento: nos basamos en su consentimiento para las cookies no esenciales (incluidas las cookies publicitarias o de segmentación) y en los intereses legítimos para las cookies estrictamente necesarias, de rendimiento y funcionales, según lo permitido por la legislación aplicable.
- En California: se utilizan cookies estrictamente necesarias, de rendimiento y funcionales para prestar y proteger los servicios que usted solicita. En el caso de las cookies que implican compartir o vender información personal para publicidad conductual entre contextos, nos basamos en que usted continúe utilizando el sitio, junto con su derecho a optar por no participar en cualquier momento, tal como se describe en la sección "Residentes de California: Sus opciones de privacidad" que aparece a continuación.
Obtendremos tu consentimiento antes de configurar cookies no esenciales cuando así lo requiera la ley.
Esta política aplica a todos los usuarios a nivel mundial. Cuando la legislación local exija un consentimiento específico o reconozca derechos concretos (por ejemplo, en la UE, el Reino Unido, Brasil, California o China), cumpliremos con dichos requisitos.
Para los residentes de California, consulte la sección "Residentes de California: Sus opciones de privacidad" más abajo y nuestro Aviso de privacidad para residentes de California para obtener una descripción completa de sus derechos y de cómo ejercerlos.
Cómo controlar tus cookies
Puedes gestionar tus preferencias:
- A través de nuestro banner de cookies o el centro de configuración
- Desde la configuración de tu navegador o dispositivo
- Utilizando herramientas de exclusión, como:
Si deshabilitas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro servicio se vean limitadas.
Residentes de California: Sus opciones de privacidad
Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CCPA/CPRA"), le otorga derechos específicos con respecto a las cookies y tecnologías similares que recopilan información personal.
Venta y uso compartido de información personal. Algunas de las cookies y etiquetas descritas en las categorías "Publicidad y retargeting" y "Seguimiento de campañas" mencionadas anteriormente implican la divulgación de identificadores, actividad en Internet e información del dispositivo a socios publicitarios externos para fines de publicidad conductual entre contextos. Según la CCPA/CPRA, esto constituye "uso compartido" (y puede constituir "venta") de información personal.
Su derecho a optar por no participar. Puede optar por no participar en este intercambio y venta de información en cualquier momento mediante las siguientes acciones:
- Seleccionar "Rechazar cookies no esenciales" o personalizar sus preferencias en nuestro banner de cookies;
- Utilizar el enlace "Configuración de cookies" situado en la parte inferior de cada página; o
- Hacer clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" / "No vender ni compartir mi información personal" en el pie de página de nuestro sitio web.
Global Privacy Control. Reconocemos y respetamos la señal de Global Privacy Control ("GPC") como una solicitud válida para optar por no participar en la venta y el intercambio de información personal en relación con el navegador y el dispositivo desde los que se envía dicha señal.
Información personal sensible. No utilizamos ni revelamos información personal sensible recopilada a través de cookies para fines que requieran ofrecer un derecho específico de "Limitar el uso de mi información personal sensible".
Otros derechos. Los residentes de California también tienen derecho a conocer, eliminar, corregir y obtener una copia de la información personal que recopilamos, así como derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer estos derechos. Para obtener más información sobre cómo ejercer estos derechos, consulte nuestro Aviso de privacidad para residentes de California.
Dispositivos móviles
Cuando utilizas nuestras apps móviles, podemos usar tecnologías similares a las cookies, como kits de desarrollo de software (SDK), identificadores de dispositivos o almacenamiento local, para garantizar que nuestros servicios funcionen correctamente y mejorar tu experiencia. Estas herramientas nos ayudan a reconocer tu dispositivo, analizar patrones de uso y habilitar funciones clave como autenticación y detección de fraude.
Estas tecnologías operan de forma similar a las cookies y están sujetas a las mismas preferencias y opciones descritas en esta política. Puedes gestionar la recopilación de datos desde la configuración de tu dispositivo móvil o mediante herramientas de exclusión, cuando estén disponibles.
¿Qué pasa si no has iniciado sesión?
Incluso si no has iniciado sesión, seguimos utilizando cookies para seguridad, analíticas y personalización.
Cookies de terceros y compartición de datos
Algunas cookies utilizadas en nuestro sitio son colocadas por terceros en nuestro nombre para prestar servicios tales como análisis, publicidad y funciones de redes sociales. Cuando dichos terceros actúan como nuestros proveedores de servicios o contratistas, hemos suscrito contratos por escrito que restringen el uso de información personal a los fines limitados para los que fue divulgada, tal como exigen las leyes de protección de datos aplicables, incluidas la CCPA y la CPRA. En el caso de terceros que actúan como empresas independientes (incluso para publicidad conductual entre contextos), usted puede optar por no compartir su información, tal como se describe en la sección anterior titulada "Residentes de California: Sus opciones de privacidad".
Tus derechos
Para obtener información detallada sobre sus derechos relacionados con los datos (p. ej., acceso, eliminación, oposición), consulte nuestro Aviso de privacidad. Los residentes de California también deben revisar nuestro Aviso de privacidad para residentes de California y la sección anterior titulada "Residentes de California: Sus opciones de privacidad" para conocer los derechos específicos aplicables en California, incluido el derecho a optar por no participar en la venta y el intercambio de información personal.
Actualizaciones de esta política
Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente. Por favor, consulte si ha habido cambios.
Preguntas?
Si tienes preguntas, puedes contactarnos aquí.
- 1.¿Qué son las cookies?
- 2.¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
- 3.¿Por qué usamos cookies?
- 4.Categorías y casos de uso
- 5.Cookies de seguimiento de campañas
- 6.Base legal para el uso de cookies
- 7.Cómo controlar tus cookies
- 8.Dispositivos móviles
- 9.¿Qué pasa si no has iniciado sesión?
- 10.Cookies de terceros y compartición de datos
- 11.Tus derechos
- 12.Actualizaciones de esta política
- 13.Preguntas?